佛罗伦萨小镇是国内领先的国际名品奥特莱斯,以意大利经典建筑风格为设计灵感,荟萃了超200 家欧美国际品牌以及亚洲知名品牌,提供全年平均2 折起的顶级名品。佛罗伦萨小镇在天津、上海、广州、香港、武汉与成都共拥有6 家奥特莱斯。

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    您的位置:上海世纪大道

    * 提示:此地图可以在从这儿出发区域输入位置,之后点击开始导航,我们会为您规划好行车路线

    小镇设施及注意事项
    • 服务
    • 设施
    • 交通
    • 其他
    • 客服中心

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      上海佛罗伦萨小镇共有三个客服中心,
      分别位于1号门、3号门和2楼。可以为顾客
      提供全方位服务如下:
      • 会员服务
      • 品牌商铺导引
      • 小镇设施信息
      • 交通信息
      • 发票开立
      • 退税服务

    • 会员服务

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      • 手机微信搜索“佛罗伦萨小镇”,关注并绑定您的佛罗伦萨小镇电子会员卡,享受名品俱乐部至尊礼遇。
      点击查看详情 • 若您在商铺购物时忘记出示您的会员卡积分,您可于购物当日凭购物小票至客服中心进行积分补登,详情可至各客服中心咨询。

    • 行李寄存处

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      佛罗伦萨小镇为携带行李的顾客提供行李寄存服务,详情可至各客服中心咨询

    • 轮椅租赁

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      顾客在客服中心预缴400元人民币即可租借轮椅。使用完毕后,顾客需当日将租赁物完好归还至客服中心,工作人员将全额退还押金。

    • 推车租赁

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      顾客在客服中心预缴300元人民币可租借婴儿车,预缴500元人民币可租借宠物车。使用完毕后,顾客需当日将租赁物完好归还至客服中心,工作人员将全额退还押金。

    • 雨伞租赁

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      顾客在客服中心预缴100元人民币押金即可租借雨伞。使用完毕后,顾客需当日将租赁物完好归还至客服中心,工作人员将全额退还押金。

    • 贵宾室

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      小镇内设有贵宾室,专为VIP会员提供休息及茶歇服务。 点击查看详情

    • 儿童乐园

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      小镇内有专门娱乐场地和设施可供50位儿童玩耍和休息

    • 免费停车

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      小镇提供共计2000个免费停车位

    • 母婴室

    • 休息区

    • 支付方式

    • 自助取款机

    • 免费WiFi

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    • 礼品卡购买

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      佛罗伦萨小镇礼品卡可在各店铺使用(除Bella vita以外的餐饮不可使用)。您可以至佛罗伦萨小镇客户服务中心,即会有亲切的客服人员协助您购买。 点击查看详情

    • 离境退税服务

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    免费班车时刻表(试运行)
    班车乘坐须知

    亲爱的顾客,您好:

    佛罗伦萨小镇致力于为消费者提供最便捷的购物体验,特开设免费购物班车往返远东大道地铁站以及市区。详细日期及时间请登陆佛罗伦萨小镇官网、官方微博、官方微信查询。您也可在小镇的客服中心查询班车时刻表。

    为了保证每位乘客的权益,在您乘坐此购物班车时,请自觉遵守以下规定:

    1. 按照交通法规规定,长途汽车行驶过程中不允许有客人站立或者超载,因此班车座位不预留,请您按到达乘车地点的时间排队先后上车,先到先上,如座位已满,请恕无法搭乘,请您服从司机的引导,自觉下车。

    2. 往返市区的免费购物班车回程为预约制,请您凭身份证、当日购物小票(不限金额,餐饮除外,1 米2 以下儿童无需出示)进行预约,限 1 人 1 票(与消费金额无关,若多人持 1 票,则只可 1 人预约),先到先约,无购物小票的乘客恕无法预约。发车前半个小时停止预约,若预约已满,请您另作其他回程安排。

    * 预约地点:佛罗伦萨小镇北区客服中心(1 号出入口旁)

    * 预约座位乘客,需发车前 15 分钟前往大巴车停泊地点排队登车。

    3. 由于座位数量限制,请将您的物品放置于座位上方置物架或妥善位置,不可将物品放置于过道或者其他座位上。

    4. 小镇班车会严格按照班车时刻表准时发车,不等候,请事先安排您的排队等候时间。

    5. 班车上禁止饮食、吸烟,请在下车时将垃圾随身带下车。

    6. 如遇到天气、交通状况等不可抗力因素造成班车延迟发车、无法行进或者晚点到达,请予以理解,不可强行要求司机中途停车、下车。

    如乘客不能遵守上述规定,小镇保留拒绝搭载该客人的权利。

    感谢大家的配合和理解,祝您购物愉快!

    佛罗伦萨小镇—上海名品奥特莱斯

    2015 年 1 月 22 日