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禮品卡小鎮購驚喜活動
購買每滿15張禮品卡即可獲贈100元禮品卡一張,多買多贈上不封頂。
過年過節、好友生日還有送給親愛的他不知道買什麼特別的禮物嗎?
佛羅倫薩小鎮禮品卡是您最好選擇!
佛羅倫薩小鎮禮品卡的好處:佛羅倫薩小鎮擁有近200家世界設計師名品,低至2折的優惠 ,讓您輕鬆盡情的選購您想要國際名品。禮品卡不同於禮券需要一次使用一定的金額,餘額將會保存在卡內,讓您可以分次使用,輕鬆安排您的購物計劃,您可以輕鬆的在網絡查詢卡片的餘額。 想了解更多關於佛羅倫薩小鎮禮品卡購買細節,請聯繫我們:
021-20995000

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禮品卡問答

如何購買佛羅倫薩小鎮禮品卡? 只要您攜帶您的有效證件,於每日10:00-17:00,至佛羅倫薩小鎮A區客戶服務中心,即會有親切的客服人員協助您購買。

佛羅倫薩小鎮禮品卡面額有幾種? 佛羅倫薩小鎮禮品卡為不記名禮品卡,根據國家《關於規範商業預付卡管理的意見》規定, 每張不記名禮品卡額度限定為1,000元。

購買佛羅倫薩小鎮禮品卡需要支付手續費嗎? 當您購買佛羅倫薩小鎮禮品卡時,無需支付任何手續費。

購買佛羅倫薩小鎮禮品卡接受哪些付款方式? 我們接受現金、借計卡以及信用卡等方式付款。

購買佛羅倫薩小鎮禮品卡可以開立發票嗎? 當您購買禮品卡時可以開立發票,開立的發票金額僅限於"購買禮品卡之面額總金額",15元工本費的部份不能開具發票。

購買佛羅倫薩小鎮禮品卡可以進行會員積分嗎? 很抱歉,當您購買卡片時,是不能進行會員積分的。當您持卡在商鋪內購物消費時方可進行會員積分。

佛羅倫薩小鎮禮品卡購買後是否可以立即使用? 當您購買完成佛羅倫薩小鎮禮品卡後,當日即可使用,禮品卡將於3小時後激活。

佛羅倫薩小鎮禮品卡的有效期限? 佛羅倫薩小鎮禮品卡的有效期限為自購買日起36個月內有效,請您務必於有效期限內使用。

佛羅倫薩小鎮禮品卡可以充值使用嗎? 佛羅倫薩小鎮禮品卡為一次性預付卡,內存金額使用完畢即失效,不能繼續充值。

怎麼用佛羅倫薩小鎮禮品卡購物呢? 禮品卡的使用方式如同使用借計卡一樣,您只要到您喜愛的商鋪挑選好心儀的商品,在您購物結帳時出示禮品卡表明要以禮品卡消費,售貨員會直接在刷卡機上操作,在禮品卡中扣除商品的款項,您本次消費的金額與卡片餘額也都將會顯示於刷卡簽單中。若禮品卡仍有餘額,餘額將會存留在禮品卡中,不得反還現金。

如持佛羅倫薩小鎮禮品卡購物發生餘額不足的狀況呢? 在您購物的途中,如遇到禮品卡餘額不足的時候,不足的部份您可以使用現金、借計卡或者信用卡等方式支付剩餘款項。

我要怎麼查詢佛羅倫薩小鎮禮品卡的餘額? 您可以透過以下方式進行查詢:
至小鎮客戶服務中心查詢
於商鋪購物結帳時,請售貨人員協助
透過佛羅倫薩小鎮官方網站www.florentiavillage.com查詢

如果我對持佛羅倫薩小鎮禮品卡購買的商品不滿意可以退/換貨嗎? 佛羅倫薩小鎮禮品卡消費是支持退換貨的(具體退換貨政策需參照各商鋪規定)。當您要進行退/換貨時,需持購物小票以及佛羅倫薩小鎮禮品卡至商鋪進行退/換流程。當商鋪協助您完成退貨手續,您以禮品卡購物的款項將會退回禮品卡中,不能予以兌現。若您的卡片已經遺失,很抱歉,我們將不能協助您進行退/換貨手續。

持佛羅倫薩小鎮禮品卡購物消費可以進行會員積分嗎? 可以的,您只要在購物時,同時出示您的佛羅倫薩小鎮禮品卡以及會員卡,商鋪人員會協助您進行會員積分。

持佛羅倫薩小鎮禮品卡購物消費可以開立發票嗎? 很抱歉,由於在購買卡片的時候已經開具過發票,當您在持佛羅倫薩小鎮禮品卡購物時是不能再開具發票的。

我的佛羅倫薩小鎮禮品卡遺失了,請問可以補發嗎? 很抱歉,佛羅倫薩小鎮禮品卡為不記名卡,若遺失被盜,恕不可掛失以及補發,請您妥善保存您的禮品卡。

我的佛羅倫薩小鎮禮品卡消磁或者污損了,請問可以補發嗎? 如您的禮品卡因為消磁或者污損而不堪使用,請您持您的原卡,至小鎮的客戶服務中心A區進行補發申請,客服中心服務人員將會協助您查詢卡片餘額後進行補發流程。提醒您,卡片補發需另行支付15元工本費,請您妥善使用您的禮品卡。

我購買了佛羅倫薩小鎮禮品卡後可以退卡嗎? 很抱歉,佛羅倫薩小鎮禮品卡為特殊商品,一旦完成卡片購買程序後,恕不能申請退卡。